Yelp выпускает обновление приложения, чтобы включить больше идентификаторов доступности для бизнеса, улучшенный опыт для пользователей экранного доступа и искусственный интеллект для альтернативного текста изображений.

Компания заявила, что с 2020 по 2023 год среднегодовой рост поисков запросов "доступность для инвалидов" составил 40%. С новым обновлением компания добавляет восемь новых атрибутов по подвижности, слуху и зрению для бизнеса, чтобы указать, насколько они доступны.

Yelp сотрудничает с Disability:IN, Американским ассоциацией инвалидов (AAPD), Open to All и The Arc для определения этих атрибутов.

Подвижность

Компания следует рекомендациям Закона об американцах с инвалидностью 1990 года (ADA), чтобы определить доступную парковку у входа. Yelp также добавляет атрибут ADA-совместимого основного входа с рампой или лифтом и без ступеней или лестниц у входа. Кроме того, дверь должна иметь четкую ширину открывания не менее 32 дюймов при открывании на 90 градусов.

Доступный туалет, соответствующий ADA, должен иметь доступный путь, поручни и угловое пространство диаметром не менее 60 дюймов. Бизнесы также могут указать, что у них нет ступеней и лестниц у входа или в помещении.

Слух

Если в бизнесе хотя бы один сотрудник владеет американским языком жестов (ASL) во время открытых часов работы, он может добавить значок "Владеющий ASL". Кроме того, рестораны и места для ночной жизни также могут указать, показывает ли один из телевизоров закрытые подписи с содержанием на экране.

Зрение

Рестораны и заведения ночной жизни могут показать, есть ли у них меню блэк-джека по запросу. Они также могут показать наличие цифрового меню через QR-код, чтобы пользователи могли получить к нему лучший доступ на устройствах с инструментами, такими как экранные читалки.

Пользователи могут легко искать места по запросам, таким как "меню на шрифте Брайля" или "владеющий ASL", чтобы найти заведения, соответствующие этим критериям.

Кроме того, компания также добавляет ресурсный центр по доступности, чтобы помочь бизнесу стать более инклюзивным.

Yelp также использует большие языковые модели (LLM) для создания альтернативного текста для изображений на экране. Эта функция впервые появится на рабочем столе, а затем будет доступна на различных платформах в будущих обновлениях. Компания делает свой сайт и приложение более подходящими для экранных читалок, а также улучшает навигацию и контраст изображения.

Yelp запускает нового помощника по искусственному интеллекту, чтобы помочь вам связаться с бизнесом.